통신사 Optus의 방화벽(firewall) 업데이트 과정에서 오류가 생기면서 Triple-Zero 응급전화 시스템 일부 지역에서 작동하지 않는 문제가 발생했습니다.

남부호주, 웨스턴오스트레일리아, 노던 테리토리 등이 특히 영향 받았고, 응급호출이 막혀 사망 가능성 있는 사건들도 조사 중이고, Optus CEO가 사과했고, 이런 통신 실패 사건이 다시는 일어나지 않도록 응급 보고 및 에스컬레이션 절차 강화 등이 도입되기로 했습니다. 총리도 이 일이 “수용 불가”라며 책임자 사퇴 가능성까지 언급했습니다.