호주 배달 플랫폼 산업에서 큰 변화가 시작되었다. 배달 기사들을 보호하기 위한 새로운 협약이 체결돼, 이제 배달 기사는 배달 건수와 관계없이 일정 시급이 보장된다.

이번 합의는 기존의 성과 기반(pay-per-delivery) 방식에서 벗어나 “안전망 임금”이라는 개념을 도입해, 주문이 없거나 대기 시간이 길어도 일정 수입을 확보하도록 설계됐다. 또한 산업재해 보장, 분쟁 해결 체계, 투명한 근로 기록 등 사실상 전통적인 근로자와 비슷한 권리가 포함됐다.